A LM Tours valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que recolhe, utiliza e armazena. Esta Política de Privacidade explica como tratamos as informações pessoais dos nossos clientes, parceiros e visitantes do nosso site.

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1. Dados Recolhidos

A LM Tours pode recolher as seguintes categorias de dados pessoais:

• Informações fornecidas diretamente por si: Nome, e-mail, número de telefone, endereço, informações de pagamento e quaisquer outros dados fornecidos ao preencher formulários no nosso site ou ao entrar em contacto connosco.

• Informações recolhidas automaticamente: Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador e páginas visitadas, através de cookies ou tecnologias similares.

• Informações de terceiros: Caso esteja a reservar serviços para outra pessoa, podemos recolher informações sobre o viajante adicional.

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2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os seus dados pessoais são utilizados para:

• Processar reservas e fornecer os serviços contratados;

• Comunicar consigo sobre os serviços, atualizações e ofertas;

• Garantir a segurança do nosso site e prevenir fraudes;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Melhorar os nossos serviços e personalizar a sua experiência.

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3. Partilha de Dados

A LM Tours poderá partilhar os seus dados pessoais com:

• Prestadores de serviços: Hotéis, empresas de transporte, guias turísticos e outros parceiros necessários para a execução dos serviços contratados.

• Terceiros autorizados: Plataformas de pagamento ou parceiros tecnológicos que nos auxiliam na gestão do nosso site e operações.

• Entidades legais ou regulatórias: Caso seja exigido por lei ou em resposta a solicitações legais.

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4. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), os titulares têm os seguintes direitos:

• Aceder aos seus dados pessoais e solicitar uma cópia;

• Retificar dados incorretos ou incompletos;

• Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando aplicável;

• Opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing;

• Solicitar a portabilidade dos seus dados;

• Retirar o consentimento, quando aplicável, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado antes da retirada.

Para exercer os seus direitos, entre em contacto connosco através de +351 282 480 270.

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5. Segurança dos Dados

A LM Tours implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar disso, nenhum sistema é completamente seguro, e incentivamos os utilizadores a protegerem as suas próprias informações.

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6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar padrões de navegação. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies ou notificá-lo quando estiverem a ser utilizados. Consulte a nossa Política de Cookies para mais informações.

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7. Retenção de Dados

Os seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo obrigações legais que exijam retenção por períodos mais longos.

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8. Alterações a esta Política

A LM Tours reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que reveja esta página regularmente para se manter informado sobre as nossas práticas de privacidade.

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9. Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contacto connosco através de:

info@lmtours.pt ou +351 282 480 270